Yritykset näkevät seuraavat asiat tärkeinä teknologiavalinnoissa:
✔ Yhteensopivuus ja integraatiot
✔ Kustannustehokkuus ja taloudelliset tekijät
✔ Helppokäyttöisyys ja joustavuus
✔ Pitkäikäisyys ja kumppanuudet
✔ Riippumattomuus toimittajasta
✔ Teknologinen kehitys ja innovaatiot
✔ Asiakasvaatimukset ja liiketoimintatarpeet
✔ Tietoturva ja luotettavuus