Miksi B2B-verkkokauppa ei ole alustahankinta

B2B-verkkokauppaa suunniteltaessa keskustelu lähtee monesti väärästä päästä. Vertaillaan ominaisuuksia: tukeeko alusta asiakaskohtaisia hintoja, voiko maksuehdot määritellä yrityskohtaisesti ja kuinka pitkälle tilausprosessia voi räätälöidä. Nämä ovat tärkeitä kysymyksiä, mutta ne eivät ratkaise onnistunutta B2B-verkkokauppaa.