Scancerco on toiminut rakennustuotteiden maahantuojana vuodesta 1976, tuolloin nimellä Scanfinn Oy. Sittemmin rinnalle perustettiin Biobe Oy ja Scancerco Oy. Vuonna 2017 toiminnot yhdistettiin Scancerco-nimen alle. Scancerco toimii valmistuttajana ja hankintakumppanina erityisesti ovi- ja ikkunateollisuudelle sekä talonrakennusteollisuudelle, rakennuskannan ylläpidolle ja jälleenmyynnille.
Scancerco toimii sekä maahantuojana että valmistuttajana ja jälleenmyyjänä. Edustamiensa tuotemerkkien rinnalla tuotevalikoimaan kuuluvat omien tuotemerkkien tuotteet. Tuotevalikoima koostuu ammattilaisten arvostamista, tunnetuista laatumerkeistä ja sitä täydentävät varta vasten Suomen markkinoille suunnitellut tuotteet. Tuoterepertuaari painottuu oviin, ikkunoihin ja ilmanvaihtoon. Tuotevalikoima sisältää mm. mekaaniset ovi- ja ikkunahelat, elektroniset oviautomatiikkajärjestelmät ja tuloilmatuotteet suodattimineen.
Scancercon asiakaskunta muodostuu pääosin rakennustuote- ja talonrakennusteollisuuden toimijoista, taloyhtiöistä ja rakennuskannan kunnon ylläpitäjistä sekä maahantuotujen tuotteiden jälleenmyyjistä. Yli 40 vuoden maahantuontikokemus ja laaja toimittajaverkosto mahdollistavat laadukkaan ja joustavan tuotevalikoiman sekä vahvan ja luotettavan toimittajakumppanuuden asiakkaiden kanssa.
Scancercon showroom
Scancercon tuotestrategian johtoajatuksena on rakentamisen ja asumisen laatu. Yrityksen tuotevalikoimaa laajennetaan johdonmukaisesti agentuurien avulla. Scancerco haluaa nostaa tuotevalikoimallaan rakennusten laatutasoa ja lisätä asumisen käytettävyyttä ja käyttäjien laatukokemuksia.
Laajan valikoiman tuotetietojen hallitsemiseksi Scancerco on päättänyt ottaa käyttöön Adeona PIM
-järjestelmän. Ennen valintaa Scancerco etsi tuotehallintaan ratkaisua niin olemassa olevista kuin yrityksen tarpeisiin luotavasta PIM-järjestelmästä.
– Adeona valikoitui toimittajaksi monestakin syystä, ei pelkästään erittäin kattavana ja tarpeisiin ketterästi muuntautuvana järjestelmänä. Valinnassa painoivat myös kotimaisuus ja ansiokkaat referenssit. Adeonan asiantuntijuus ja käyttöönoton tuki sinetöivät ostopäätöksen, kertoo toimitusjohtaja Tapio Juujärvi.
PIM-järjestelmä on investointi tulevaisuuteen
Laadukas tuotetieto on tukkuliiketoiminnan perusta. Scancerco halusi ratkaisun, jolla se voi varmistaa, että asiakas saa aina oikean tiedon – helposti, nopeasti ja kattavasti, koska eri järjestelmissä oleva informaatio rakentaa pirstaloitunutta tuotetietoa, hidastaa sisäistä työtä ja sen laatu vaikuttaa asiakaskokemukseen aina tiedonhankintavaiheesta ostamiseen ja käyttöön asti.
– Keskitetty tuotetiedonhallinta on ratkaisu, joka palvelee niin sisäisiä kuin ulkoisia tarpeita. Adeona PIM -järjestelmällä voimme parantaa tuotetiedon yhtenäisyyttä ja sujuvoittaa tuotetietoprosessia, minkä tuloksena syntyy asiakasarvoa tuottavaa tuotetietoa, kertoo Tapio Juujärvi.
Scancercon visioon menestyvänä tukkukauppana liittyy vahvasti arvontuotanto kaikille sen asiakkaille ja sidosryhmille. PIM-järjestelmä tukee Scancercon kasvustrategiaa, jossa erinomainen asiakaskokemus on kasvun lähde. Keskitetty tuotetiedonhallinta tekee arjesta tehokkaampaa ja luo vahvemman perustan asiakaskokemuksen kehittämiselle.
PIM-järjestelmän käyttöönotto on Scancercolle investointi tulevaisuuteen: se antaa mahdollisuuden palvella asiakkaita entistä paremmin, tehostaa omaa työtä ja rakentaa vahvaa yritysbrändiä.
– PIMin avulla pystymme vastaamaan asiakkaidemme odotuksiin myös tulevaisuudessa. Rakenteinen tuotetieto tekee uudistettavasta B2B-verkkokaupasta selkeämmän ja informatiivisemman, täsmentää Juujärvi.
Asiakasarvoa rikastetulla tiedolla
Scancercon asiakkaat arvostavat erityisesti teknistä tarkkuutta ja laadukkaita piirustuksia, kuvia, sertifikaatteja ja ohjeita. PIM mahdollistaa tämän kaiken keräämisen, rikastamisen ja esittämisen yhtenäisessä muodossa keskittämällä kaiken samaan järjestelmään.
– Asiakkaamme hyötyvät siitä, että voimme tarjota heille kaiken tarvittavan tiedon yhdestä lähteestä – virheiden riski pienenee ja päätökset syntyvät varmemmin, Juujärvi kuvaa odotuksia yhtenäiselle asiakaskokemukselle PIM-järjestelmän käyttöönotolla.
PIM-järjestelmä sujuvoittaa digitaalista ostamista. Kun tiedot ovat valmiiksi PIMissä, uusien tuotteiden julkaisu nopeutuu ja sama tieto voidaan jakaa useisiin kanaviin ilman päällekkäistä työtä.
– Tulevaisuudessa asiakkaita palvellaan entistä johdonmukaisemmin: ajantasainen tuotetieto on saatavilla verkkokaupassa, tarjouksissa, markkinointimateriaaleissa ja asiakaspalvelussa. Sitä ennen nykyinen tuotetieto pitää ensin modifioida PIM-järjestelmään ja aloittaa siellä sen rikastaminen tuottamaan tavoiteltua arvoa asiakkaille, Juujärvi toteaa.
Laadukas tuotetieto tarjoaa kilpailuetua ja rakentaa brändiä
Tuotetietojen laatu ja johdonmukaisuus ovat myös osa yritysbrändiä. Hyvin esitetty tuotetieto, mukaan lukien kuvat, ohjeet, käyttöesimerkit ja referenssit luovat asiakasarvoa ja erottautumista kilpailijoista. Ajantasainen ja tarkka tieto vähentää epävarmuutta ja rakentaa luottamusta sekä tuotteisiin että toimittajaan.
– Kun jokainen tuote esitetään ammattimaisesti ja yhtenäisesti kaikissa kanavissa, asiakkaat kokevat yrityksen luotettavana ja asiantuntevana kumppanina. Laadukas ja hyödyllinen tieto on samalla kilpailuetu, joka erottaa meidät markkinoilla, toteaa Juujärvi.
Scancerco Oy on rakennustuotteiden tekninen tukkukauppa. Se on yli 40-vuotias suomalainen yritys, jolla on vahva markkina-asema teollisuudessa ovi-, ikkuna- ja talonrakennustuotteiden maahantuojana, valmistuttajana sekä jälleenmyyjänä. Scancercon omia tuotemerkkejä ovat mm. SG, Mira, Scanfinn, Biobe, Scanpro, Scanforma, Divio ja Acusto.
