Adeona PIM-ohjelmistoon tehdään säännöllisesti päivityksiä useita kertoja vuodessa, jotta se pysyy hyvin ajan vaatimusten tasalla; se vastaakin hienosti tuotetiedonhallinnan ammattilaisten haasteisiin. Versiopäivitykset asennetaan aina automaattisesti kaikille asiakkaille ennalta sovitussa aikaikkunassa.

Mitä asiakkaamme arvostavat Adeona PIM-järjestelmässä

Asiakkaamme ovat kokeneet esimerkiksi seuraavat asiat heille merkityksellisiksi Adeona PIM-järjestelmässä ja asiakassuhteessa:

• Ohjelmisto on suomalainen ja asiakastuki on hyvin saatavilla.
• Hinnoittelu on skaalautuva, selkeä ja erittäin kilpailukykyinen.
• Asiakas voi itse vaikuttaa ohjelmiston kehitykseen ja toiminnallisuuksiin.
• Tuotehierarkia, kategoriat sekä koko tietomalli ovat helposti asiakkaan itsensä konfiguroitavissa ja ylläpidettävissä.
• Ratkaisuna Adeona PIM on kehitetty sellaiseksi, että asiakas voi ylläpitää ratkaisua täysin itse – ja me Adeonalla toki mielellämme tuemme ja ohjeistamme aina tarvittaessa!

Adeonalla on asiakkaiden kanssa suora toimintamalli, mikä tarkoittaa, että asiakas voi olla meihin yhteydessä ilman välikäsiä tukea saadakseen. Olemme mahdollistaneet myös helpot yhteydet muihin asiakkaisiimme. Näin asiakkaillamme on käytössä vertaistukiverkosto, jonka kanssa voi vaihtaa käyttökokemuksia ja ajatuksia järjestelmän käytöstä. Asiakkaillamme on myös mahdollisuus olla yhteydessä suoraan ohjelmistokehittäjiin, ja lisäksi meillä on hyvä kumppaniverkosto erilaisia lisätarpeita tai integrointeja varten. Asiakkaanamme olet jatkuvasti tuotekehityksen ytimessä ja saat äänesi kuuluviin, kun mietimme mitä ominaisuuksia Adeona PIMiin seuraavaksi toteutamme. Poikkeuksellisen korkea NPS:mme (85) kertoo, että asiakkaamme ovat palveluumme tyytyväisiä.

Adeona PIM-järjestelmän ominaisuuksia

Tutustu Adeona PIM-järjestelmän ominaisuuksiin:

• Tuoterakenteet ja attribuutit
• Tuotteiden massamuokkaukset
• Skeemat eli tuoteperheet
• Dashboard, hakutoiminnallisuudet ja rikastusasteen mittarit
• Kuvat ja tiedostot
• Kattavat käyttäjäoikeuksien hallinnan ominaisuudet

Adeona PIM on ominaisuuksiltaan runsas sisältäen muun muassa tuoterikastuksen sekä käännösten avuksi rakennettuja AI-ominaisuuksia ja mahdollisuuksia luoda automatisoituja attribuuttien sisältöjä. Adeona PIMissä voit jopa määritellä javascriptillä logiikoita attribuuttien arvojen automaattiseen generointiin (dynaamiset attribuutit). Luonnollisesti, tuotehierarkia, kategoriat, attribuutit sekä integraatiot ovat helposti ja täysin asiakkaan itse konfiguroitavissa. Alla tarkemmin esitelty joitain tuotteemme hienoja ominaisuuksia.

Kuva: Esimerkissä dynaamiselle attribuutille on annettu skripti, joka asettaa tuotteelle uutuustiedon, mikäli se on perustettu alle 30 pv sitten.

Tuoterakenteet ja attribuutit

Adeona PIMissä tuotedataa voi periyttää suoraan tuotevarianteille, mikä mahdollistaa samalla optionaalisen periytymisen, jolloin osalla variantteja voi olla isätuotteelta periytyvä tuotetieto ja joillain uniikki. Kun attribuutit eivät ole sidottu vain isätuotteelle tai varianteille, tarjoaa se ketterämmän tuotetietomallin ylläpidon ja helpottaa tiedon rikastamista.

Skeemalle voi asettaa myös tiedosto- ja kategoriakohtaisia attribuutteja ilman rajoituksia. Tämä mahdollistaa erityyppisille kategorioille ja tiedostoille juuri niille sopivat attribuutit. Voit lisäksi järjestää tuotteet haluamallasi tavalla kategorioiden sisällä ja määritellä mikä on tuotteen pää- tai lisäkategoria esimerkiksi verkkosivujen murupolkua varten. Adeona PIMistä löytyy jopa virtuaalisten kategorioiden mahdollisuus, mikä tarkoittaa sitä, että voit kopioida olemassa olevan kategorian tuotteineen toiseen kohtaan hierarkiaa, ja kun teet varsinaiseen kategoriaan tai sen tuotteisiin muutoksia, näkyvät ne myös virtuaalikategoriassa ja -tuotteissa.

Kuva: Skeemoja voi periyttää ja kullekin attribuutille asettaa määrityksen, onko se esimerkiksi pakollinen tai periytyvätkö sen tiedot varianteille aina tai vain, mikäli variantille ei ole asetettu arvoa. Attribuutit on mahdollista tagittaa skeemakohtaisesti, mahdollistaen niiden viemisen dynaamisesti julkaisukanaviin.

Adeona PIM tarjoaa attribuuttien kattavan konfiguroinnin: järjestelmässä voi esimerkiksi antaa attribuuteille ns. toisen ID:n eli tunnisteen, jolla attribuutin voi yksilöidä. Tämä helpottaa monesti esimerkiksi integraatiossa tietojen yhdistämistä, kun toissijaisena tunnisteena voidaan käyttää kohdejärjestelmän tunnisteita. Myös julkaisukanavaa voidaan hyödyntää jopa attribuuttitasolla, tämän avulla käyttäjä pystyy tarvittaessa itse määrittelemään, mitä attribuutteja halutaan viedä mihinkin julkaisukanavaan.

Adeona PIMissä on perinteisten artikkeli- ja lajitelmatuotteiden (isätuote ja variantit) lisäksi tuotetyyppinä bundle, eli tuote, joka sisältää useita muita tuotteita. Tällainen on tyypillisesti esimerkiksi display–tyyppinen tuote, joka voi sisältää vaikkapa eri värisiä kynsilakkoja ja niiden telineen.

Tuotteiden massamuokkaukset

Tuotteiden massamuokkaus on helppoa suoraan suodatetusta tuotenäkymästä. Voit valita minkä tahansa attribuutin tai muun ominaisuuden ja päivittää sen kaikille tuotteille kerralla. Adeona PIMissä voit myös kopioida tuotteita sisällyttäen niiden kaikki ominaisuudet tehden näin samankaltaisten tuotteiden luonnin helpoksi.

Skeemat

Adeona PIMissä tuoteperheitä kutsutaan tuoteskeemoiksi. Nämä määrittävät mitä attribuutteja tuotteilla näkyy. Myös skeemoja voi periyttää, eli voit asettaa kaikille tuotteille yhteiset attribuutit vaikkapa Masterskeemalle, ja muut skeemat voivat periä nämä attribuutit. Näin ei tarvitse lisätä uusia attribuutteja joka skeemalle ja ylläpitotyö helpottuu. Skeemoja voi periyttää useammalla tasolla, eli tuotteella voi olla “isoisäskeema”, “äitiskeema” ja “lapsiskeema”, jossa ylläpidetään vain tiettyjä alimman tason attribuutteja, täällä voisi olla esimerkiksi tuotteen ETIM-tiedot.

Dashboard, hakutoiminnallisuudet ja rikastusasteen mittarit

Tuotteiden ja tiedostojen hakuominaisuudet ovat kattavat. Haku mahdollistaa esimerkiksi tuotehaun massahakuna, jolloin käyttäjä voi syöttää esimerkiksi haluamiensa tuotteiden GTIN –koodit ja haku palauttaa listauksen näistä tuotteista. Edistyneemmät käyttäjät voivat muodostaa hakukyselykielellä monimutkaisiakin hakulausekkeita suoraan käyttöliittymässä.

Kuva: Tuotteita voi hakea ja suodattaa eri tavoilla.

Dashboard ja rikastusastemittarit ovat käyttäjän muokattavissa. Näin käyttäjä voi seurata esimerkiksi Amazoniin julkaistavien tuotteiden valmistusastetta ja kuvien sekä tiedostojen tilannetta omalla dashboardillaan.

Kuva: Erilaisia dashboardeja voi luoda jaettavaksi tai henkilökohtaiseen käyttöön.

Kuvat ja tiedostot

Adona PIMissä on vakiona myös kuvien ja tiedostojen säilyttämiseen ja jakeluun tarkoitettu tiedostojenhallinta. Tiedostoille löytyy vakioina konversiot eri tarkoituksiin, ja niitä voi luoda tarpeiden mukaan helposti lisää. Tiedostoille voi tuoda attribuutteja ihan samaan tapaan kuin tuotteille, lisäksi näet jokaisen tiedoston historiatiedot, jolloin voit tarkastella vaikkapa tuotekuvan aiempia versioita niin halutessasi. Voit myös lisätä kuviisi hotspotteja, mikäli haluat nostaa miljöökuvasta esiin eri tuotteita ja ominaisuuksia.

Kuva: Tiedostoille voi lisätä attribuutteja, niillä on versiohistoriatieto, ja voit lisätä niitä jaettaviin kokoelmiin.

Kuvien ja tiedostojen linkittäminen on automatisoitu ja se voidaan toteuttaa usealla tavalla. Linkitykseen voidaan hyödyntää tuoteattribuutteja (esimerkiksi brändi tai käyttökohde), tiedoston nimeämistä (tuotekoodilla/GTIN:llä tai ihan numerointia hyödyntämällä linkittäen) tai kuva voi olla linkitetty suoraan valinta (select) –tyyppisen attribuutin arvoon. Tämä säästää paljon työaikaa, kun kuvia ja tiedostoja ei tarvitse lisätä tuotteille manuaalisesti.

Kuva: Adeonan tiedostojenhallinta

Kattavat käyttäjäoikeuksien hallinnan ominaisuudet

Adeona PIMissä on aina mukana erittäin kattavat mahdollisuudet käyttäjien hallintaan. Voit rajata käyttäjiltä luku- tai kirjoitusoikeudet jopa tiedosto- tai tuotetasolla halutessasi ja valita myös mihin kieliin heillä on oikeudet. Pystyt lisäksi attribuuttikohtaisesti määrittelemään mitä tietoja käyttävät näkevät tai voivat muokata. Adeona PIMissä on myös tuotemuokkausten hyväksymisprosessi, eli voit antaa vain tietyille käyttäjille oikeudet hyväksyä tuotteisiin tehdyt muutokset.

Lue lisää: Adeona PIM ominaisuudet

Ohjelmistossa on myös runsaasti lisäominaisuuksia, joista asiakas voi valita haluamansa omien tarpeidensa mukaan. Esimerkiksi Pending Changes -lisäominaisuus mahdollistaa tuotetietojen muutosehdotukset, ehdotusten hyväksynnän sekä ajastetun julkaisun ja tukee näin tuotetiedon rikastamisen, julkaisun, laadunvarmistuksen ja seurannan prosesseja.

Adeona PIMin tehokkuus ja helppokäyttöisyys on saanut paljon kiitosta. Eräs toisesta järjestelmästä vaihtanut asiakkaamme laski saavansa huomattavia säästöjä tuotetiedon ylläpitoon käytetystä ajasta verrattuna entiseen. Myös kuukausittain säästyy kustannuksia, koska Adeona PIM on laajalti asiakkaan konfiguroitavissa muuttuvien tarpeiden mukaan eikä palvelutoimittajan palveluita tarvitse käyttää.

Toimintafilosofiamme on tarjota kaikki, yli 20 vuoden kokemuksemme tuoma osaamisemme asiakkaan käyttöön ja rakentaa yhteistyötä avoimesti ja pitkäjänteisesti – ihmiseltä ihmiselle. Korkea asiakastyytyväisyys on meille kunnia-asia.