Tuotetiedonhallinnan tila Suomessa 2024 – vastaa kyselyymme!
Selvitämme Tutkimustoimisto Vastakaiku Oy:n kanssa kaupallisen tuotetiedonhallinnan tilaa Suomessa – nyt jo neljättä vuotta peräkkäin. Tänä vuonna barometrin painopisteinä ovat mm. tekoälyn hyödyntäminen, vastuullisuus ja lainsäädännön muutosten vaikutukset tuotetietojen hallinnassa.
PIMistä PXM:ään – mitä on tuotekokemuksen hallinta?
Viime vuosina PXM eli Product Experience Management on yleistynyt puheenaiheena. Tällä konsultointi- ja ohjelmistoalan omaksumalla termillä tarkoitetaan sitä, miten tuotekokemusta hallitaan ja johdetaan. Mitä PXM merkitsee käytännön tasolla ja miten se linkittyy asiakaskokemukseen?
Mitä PIM-barometri kertoo kaupallisen tuotetiedon hallinnan tilasta nyt?
Vastaajien mukaan tuotetiedonhallinnan merkitys menestystekijänä on kasvanut, koska kaupallisen tiedon ajantasaisuuden ja oikeellisuuden tärkeys on lisääntynyt.
Tutkimustulokset kertovat tarpeesta tuotetiedonhallinnan kehittämiseen
Kaupallisen tuotetiedon hallintaa on Suomessa tutkittu vain vähän, vaikka tuotetieto ja sen tehokas hallinta ovat keskeisessä roolissa monen suomalaisen yrityksen liiketoiminnassa ja lisäksi merkittävä osa digitalisaatiota.
Valmistavan teollisuuden haasteet tuotetiedon hallinnassa
Digitalisaatio, kaupankäynnin globalisoituminen ja monikanavaisuus sekä jatkuvasti kasvavat asiakkaiden vaatimukset esimerkiksi vastuullisuuteen liittyen vaativat entistä enemmän valmistavan teollisuuden yrityksiltä – erityisesti tuotetietojen kanssa toimivilta.
Vuoden 2023 PIM-barometrin tulokset julkistetaan 13.6.
Järjestämme 13. kesäkuuta webinaarin, jossa pureudumme PIM-kyselytutkimuksemme tuloksiin. Tervetuloa linjoille kuulemaan uunituoretta tietoa tuotetiedonhallinnasta Suomessa!
Kaupallisen tuotetiedonhallinnan nykytila Suomessa 2022
Asiakastyytyväisyys ja sen jatkuva parantaminen olivat keskeisiä tekijöitä Canterin ja Tutkimustoimisto Vastakaiun toista kertaa toteuttamassa kaupallisen tuotetiedonhallinnan tutkimuksessa.
