Hyödynnä tuotetietoa markkinoinnissa ja myynnissä

Tuotetietoon on kannattavaa panostaa markkinoinnissa ja myynnissä, sillä se antaa asiakkaalle lisäinformaatiota, lisää vakuuttavuutta ja tuotteen houkuttelevuutta potentiaalisten asiakkaiden silmissä. Paitsi että sillä luodaan kattavaa tuotekuvaa, se parantaa myös yrityksen asiakaskokemusta – ja näin se vaikuttaa yrityksen brändiin.

Vastuullisuusvaatimukset yrityksiä kohtaan kiristyvät

Tuotteilta vaaditaan nykyään enemmän ympäristöystävällisyyttä ja tuotanto- ja toimitusketjuilta läpinäkyvyyttä sekä jäljitettävyyttä. Niinpä lähitulevaisuudessa EU kiristää yrityksille kohdistuvia vastuullisuusvaatimuksia säädöksin.

Ympäristövastuun termit haltuun

Vastuullisuus ja ympäristöasioiden merkitys ovat kasvussa yritysten toiminnassa. Yhä useammat yritykset vaativat vastuullisuustietoja omassa toiminnassaan ja toimitusketjuissaan. Yleinen trendi näkyy myös tuotetiedoissa: lainsäädännön muutosten vaikutukset heijastuvat tuoteviestintään mm. vastuullisuuteen, hiilijalanjälkeen, energiatehokkuuteen ja kestävään kehitykseen liittyen.

Adeona PIM Smart Export – osallistu tuotekehitykseen!

Adeona PIMin Smart Export -ominaisuuden avulla voi välittää tuotetietoja tehokkaammin erilaisiin Excel-pohjiin. Jos saamme kehitysinvestointiin asiakkaita mukaan, voidaan toiminnallisuus julkaista nopeammin. Investointiin osallistuvat asiakkaat pääsevät vaikuttamaan kehitykseen ja saavat Smart Exportin käyttöönsä sovituksi ajaksi veloituksetta.

Mikä kaikki on tuotetietoa?

Tuotetieto on kaikkea tuotteeseen liittyvää tietoa. Se voi olla tietoa tuotteen teknisistä ominaisuuksista, käyttötarkoituksesta, hinnasta, saatavuudesta, takuusta ja muista ominaisuuksista.

Kuinka luoda asiakkaille yhtenäisiä tuotekokemuksia

Tuotekokemuksen (PXM) luonnissa tuotetiedon laatu, virheettömyys sekä yhtenäisyys eri kanavissa ovat ratkaisevassa roolissa. Kun tuotekokemuksen muodostumista tutkitaan tarkemmin, voi huomata, että liian usein yritykset keskittyvät asiakaskokemukseen yksittäisten kohtaamispisteiden näkökulmasta unohtaen kokonaisuuden.

Tee tuotetiedosta ja tuotekokemuksesta kilpailuetu

Asiakkaiden kokemukset tuotteista ja palveluista linkittyvät suoraan yrityksen menestymismahdollisuuksiin. Perusperiaate luonnollisesti on, että yrityksen on kerrottava tuotteestaan tai palveluistaan asiakkaille.

Tuotetiedonhallinnan trendit

Vuonna 2024 tuotetiedonhallinta kehittyy harppauksin, kun teknologiset innovaatiot ja markkinoiden vaatimukset ohjaavat alan kehitystä. Tuotetietoa ei nähdä enää pelkkänä datana vaan pääomana ja tuotetiedonhallinnan strateginen merkitys korostuu. Alla Adeonan tunnistamia tuotetiedonhallinnan keskeisiä trendejä vuodelle 2024.