Kuinka luoda asiakkaille yhtenäisiä tuotekokemuksia
Tuotekokemuksen (PXM) luonnissa tuotetiedon laatu, virheettömyys sekä yhtenäisyys eri kanavissa ovat ratkaisevassa roolissa. Kun tuotekokemuksen muodostumista tutkitaan tarkemmin, voi huomata, että liian usein yritykset keskittyvät asiakaskokemukseen yksittäisten kohtaamispisteiden näkökulmasta unohtaen kokonaisuuden.
Tee tuotetiedosta ja tuotekokemuksesta kilpailuetu
Asiakkaiden kokemukset tuotteista ja palveluista linkittyvät suoraan yrityksen menestymismahdollisuuksiin. Perusperiaate luonnollisesti on, että yrityksen on kerrottava tuotteestaan tai palveluistaan asiakkaille.
Adeona PIM versiopäivitys 2024.1.0
Vuoden ensimmäinen Adeona PIM versiopäivitys eli 2024.1.0 on nyt julkaistu. Mukana on toivottuja toiminnallisuuksia liittyen tuotteiden suodattamiseen tuotelinkkien ja käyttäjäroolien oikeuksien perusteella, lajitelma- tai settituotteiden luomiseen massana Excel importin avulla ja parannuksia dynaamisten attribuuttien skripteihin.
Knorring halusi PIM-järjestelmäksi valmiin ratkaisun
Knorring on lähtenyt digitalisaatioon reippailla uudistuksilla. Tuotetieto on liiketoiminnan keskiössä, joten yritys halusi tuotetiedonhallintaan valmiin ratkaisun: kaupallisen tuotetiedon ylläpito ja rikastaminen tapahtuu jatkossa Adeona PIMissä.
Tuotetiedonhallinnan trendit
Vuonna 2024 tuotetiedonhallinta kehittyy harppauksin, kun teknologiset innovaatiot ja markkinoiden vaatimukset ohjaavat alan kehitystä. Tuotetietoa ei nähdä enää pelkkänä datana vaan pääomana ja tuotetiedonhallinnan strateginen merkitys korostuu. Alla Adeonan tunnistamia tuotetiedonhallinnan keskeisiä trendejä vuodelle 2024.