Tuotekokemuksen (PXM) luonnissa tuotetiedon laatu, virheettömyys sekä yhtenäisyys eri kanavissa ovat ratkaisevassa roolissa. Kun tuotekokemuksen muodostumista tutkitaan tarkemmin, voi huomata, että liian usein yritykset keskittyvät asiakaskokemukseen yksittäisten kohtaamispisteiden näkökulmasta unohtaen kokonaisuuden.
Asiakkaiden kokemukset tuotteista ja palveluista linkittyvät suoraan yrityksen menestymismahdollisuuksiin. Perusperiaate luonnollisesti on, että yrityksen on kerrottava tuotteestaan tai palveluistaan asiakkaille.
Vuoden ensimmäinen Adeona PIM versiopäivitys eli 2024.1.0 on nyt julkaistu. Mukana on toivottuja toiminnallisuuksia liittyen tuotteiden suodattamiseen tuotelinkkien ja käyttäjäroolien oikeuksien perusteella, lajitelma- tai settituotteiden luomiseen massana Excel importin avulla ja parannuksia dynaamisten attribuuttien skripteihin.
Knorring on lähtenyt digitalisaatioon reippailla uudistuksilla. Tuotetieto on liiketoiminnan keskiössä, joten yritys halusi tuotetiedonhallintaan valmiin ratkaisun: kaupallisen tuotetiedon ylläpito ja rikastaminen tapahtuu jatkossa Adeona PIMissä.
Vuonna 2024 tuotetiedonhallinta kehittyy harppauksin, kun teknologiset innovaatiot ja markkinoiden vaatimukset ohjaavat alan kehitystä. Tuotetietoa ei nähdä enää pelkkänä datana vaan pääomana ja tuotetiedonhallinnan strateginen merkitys korostuu. Alla Adeonan tunnistamia tuotetiedonhallinnan keskeisiä trendejä vuodelle 2024.
Uusi rakentamislaki astuu Suomessa voimaan 1.1.2025, ja se edellyttää ilmastoselvityksen toimittamista rakennusluvan saamiseksi. Käytännössä kaikki rakennusalan tuotteita toimittavat tahot joutuvat ilmoittamaan hiilijalanjälki- ja hiilikädenjälkitietoja tuotteistaan vuoteen 2025 mennessä.
ETIM Internationalin uusi tuotetiedon välitysformaatti ETIM xChange julkaistaan alkuvuodesta, näillä näkymin 19.2.2024.
PIM on tehokas työkalu tuotetiedon hallintaan ja sen hyödyntämiseen liiketoiminnassa. Kun yritys harkitsee investointia PIM-järjestelmään, on tärkeää määritellä selkeät tavoitteet ja mittarit. Tuottoasteen eli ROIn laskeminen auttaa perustelemaan investointipäätöstä.
Teimme asiakastyytyväisyystutkimuksen lokakuussa. Vastausprosentti oli noin 20 % – suuri kiitos kaikille vastanneille arvokkaista näkemyksistä! Tutkimuksen vastauksissa oli paljon kiittävää palautetta ja kehitysideoitakin löydettiin.
Vaikuttavampia tuotekokemuksia vuodesta 2003
Seuraa meitä somessa tai ota Kimiin suoraan yhteyttä WhatsAppilla!
Myynti: sales@adeona.com tai Kim: +358 40 549 3022
Copyright Adeona. All rights reserved.
